雖然像個都市傳說，但是以這個國家病態的程度，絕大多數日本國民認同顧客就是神這種事，我認為可能性是相當大的。即使知道他們只是帶著假面，但至少他們會戴好戴滿，把你服務好再來譙你。日本服務業是頂級的，日劇也是這樣演的。
以上，就是本人一直以來的迷思。
我這種不理智的人，做事通常都是看心情的，買東西的時候有80%會被服務人員左右。那麼這個國家簡直就是為了讓我花錢而存在的嘛。只可惜這種想法只有在藥妝店才適用。
本篇一如往常只會充滿對日本國的壞話，所以還請深愛日本的朋友們海涵我的衰小人生。
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今天的故事從辦手機開始。
在日本想要使用一支手機，方法有很多，你可以使用你的台灣機在這個世界生活是非常沒有問題（詳細情形請自行google）。而本人企圖辦一隻在地手機，選擇了去軟銀跟斗摳某諮詢⋯⋯此舉十分地不理智，好孩子千萬不要學。
礙於我拿剩下半年的簽證去辦機，在留日期間剩下不滿一年的情況下，這兩家電信公司是拒絕與我簽約的。合情合理。但是今天想談的不是合約規章，今天要靠北的是尊爵一般的客服！
由於招牌犬太可愛，所以我首先以預付卡手機為目標，去了軟銀詢問。雖然預算太高什麼也沒辦成，但是服務還是令人滿意的。也許我遇到了好門市。這麼無聊的軟銀以下就不贅述了。
既然要講電信業的服務，那肯定是要從的此業巨頭「斗摳某」開始調查起了。
一踏進斗摳某，等叫號的時間長度與市役所不相上下，原來，這是前國營事業。失敬失敬、難怪難怪。
等待的同時有人前來詢問我的目的，並且向我要求簽證確認是否有資格簽約。店員在看到簽證之前態度一直很好，但是發現我沒有資格簽約時就變臉了。丟下一句「不好意思在留期限不滿一年是沒有辦法簽約的唷」就飄走了，也沒說一下叫號不要等（雖然有常識的都知道不用等），也沒謝謝我光臨，也不留給我問其他問題的餘地。
時光飛逝，又過了幾個月，林祖嬤這次拿到工作簽證，在留期限遠遠超過一年，準備來個絕地大反攻。
上次應該只是比較衰小、所遇非人，於是我又鼓起勇氣再一次的踏進斗摳某。霸氣地拿出閃亮亮才辦好的簽證，抱著老娘今天是來簽約的快點跟我推銷的心情，怎麼樣也沒有想到自己居然又在這裡碰釘子了。
除了簽證之外，我還必須提供有我姓名跟住址的帳單，證明我有能力收他們的帳單。尷尬在於當時的房子是公司幫我租的，水電瓦斯的帳單都不是我的名義。而我又忘記人生中還有健保費帳單，於是此役又在叫號還沒叫到我的情況下悻悻然結束了。
每次踏進斗摳某，那種剛到日本根本為難外國人的「找工作沒有戶頭、辦戶頭沒有電話、辦電話沒有戶頭」的不愉快記憶就會湧上心頭。讓人充分感受到
心碎的我於是又去了軟銀，他沒有要求我帳單，也沒有要求我戶頭，只求我VISA卡要刷得過，彷彿沙漠中的綠洲。還很細心跟我解說各種方案，那我也是除了簽約還是只有簽約了。但是事後店員告知我的情況機子不能分期付款，要我一次付清，雖然不舒服，但總算能拿到手機了，謝天謝地。
由於日本沒有網路吃到飽，而我又將在不久之後搬家，於是沒有當場順便辦行動網路跟家用網路。種下一個惡因⋯⋯
這邊來個快轉，時光飛逝，新家也搬好了。房東表示家裡的纜線是配合斗摳某，雖然千百個不願意，但是叫軟銀來家裡牽線要多花個幾萬塊工錢，於是我又再一次踏進了斗摳某門市。
這次我帳單有了、簽證有了，總算是可以跟我簽約了吧？結果店員居然跟我表示不需要出示帳單，那我之前是來搞笑的嗎？當然我忍住了咆哮的衝動，順利地簽好了家用網路的約。
店員給了我一堆說明書，其中一項是必須上網登入會員，取得自己的網路密碼。一向奉公守法的我當然是照做了，結果就失敗了。這種登入設定拿資料的事情，林祖嬤麻洗災災，在這裡FAIL了，就只有打客服一途了。
客服電話就是一種災難，身為外國人要打客服就已經不知道要克服多少心理障礙了，斗摳某客服還幫我設置了一堆物理障礙。第一個人員無法解決我的問題，於是轉接給另外一個單位，這邊無法解決、再轉接給另一個單位。為了解決問題這是在所難免，但是轉接與轉接之間，那等待的漫長彷彿在打信用卡客服。
我向人員表示，使用斗摳某寄給我的帳號跟密碼登入會員後，無法查詢我要的資料。客服人員於是向我解釋要怎麼進入斗摳某官網。要是進不了官網，請問我到底是在那裡輸入帳密的呢？忍住譙人的衝動，我又再一次的向他解釋情形。於是客服人員向我解釋要如何操作登入畫面。
「喔，是喔。」
然後他就掛我電話了。
掛我電話！你
帶上了當初簽的所有合約跟都摳某寄來的資料，我又去了一趟門檻幾乎要被我踩壞的門市。
店員了解了我的情況，於是陪同我打了客服。
「我都到門市了為什麼還要打客服？」雖然有這個疑問，但是說不定這是日式作風，所以我還是照打了。店員向客服人員解釋了情況，於是電話又要轉接給別的單位。十幾分鐘的稍等一下等到店員都翻白眼，然後又是轉接轉接轉接，轉到店員不耐煩的把電話還給我。
還給我，真是尊爵一般的服務。
另一邊其他店員正用我提供的合約，跟其他哩哩扣扣的資料在查詢我的網路密碼。我的資料都是合法的，網路密碼也是存在資料庫的，但是用正常途徑是查不到的。
合理推測是，通常大家會先辦斗摳某的電話再辦斗摳某的網路，有簽電話合約的人才能使用斗摳某提供的帳號密碼查詢資料，而我剛好該死的沒有跟斗摳某簽電話合約，而斗摳某的企業生涯中似乎、好像都沒有發生過這種只需要網路的「特例」一樣，導致一連串問題。
這是相當和風的概念，在我大日出之國之中沒有不合群、不一樣、不盲從的人。
總之店員幫我寫了一個劇本，叫我回家打客服並且照念給客服人員聽。經過了幾番轉接與重念好幾遍的劇本，奇蹟終於發生了。
「由於這次情況比較特殊，所以我們經由比較特殊的途徑向您提供密碼BLABLA」，由於情況比較特殊不知道重複了幾百萬遍，難道就不能老實承認是你們的作業疏忽嗎？
雖然最後成功辦好了網路，但我真的只想在世界中心咆哮：
跩個屁啊！！
備注：本篇沒有要幫軟銀打廣告的意思，就像○哥大跟○華電信一樣，各有好壞。最好的建議是，一輩子不要用到他們。
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